En bra och unik design innebär faktiskt en utvecklingsprocess för e-handeln som ligger i linje med företagets övergripande strategi. Väldesignade e-butiker erbjuder sina besökare mycket mer än bara en estetiskt tilltalande visuell upplevelse. De attraherar besökare och hjälper dem att förstå produkten, företaget och varumärket genom olika perspektiv som inkluderar e-handelns bilder, innehåll och interaktioner. Detta innebär att varje del av e-handelsdesignen måste arbeta mot de valda målen. Det är viktigt att uppnå en harmonisk syntes av designelementen. Detta kan göras genom en holistisk utvecklingsprocess som tar hänsyn till både form och funktion. Vi börjar alltid med att sätta upp projektmål och definiera projektets omfattning. projektets omfattning), dvs. vilka funktioner som behövs för att uppfylla målet och hur lång tid det tar att utveckla dem.
En tjänst för utveckling av e-handel kan delas in i två grupper: en enkel e-handelstjänst och en unikt utformad e-handelstjänst. Enklare e-butiker passar för mindre företag som inte har ett stort sortiment eller säljer nischprodukter och har en begränsad budget. Exempelvis nystartade företag, ekologiska producenter etc.
Du kan beräkna den ungefärliga kostnaden för att skapa en e-butik med hjälp av vår e-butik med prisberäknare. OBS: Detta är en vägledande uppskattning och den faktiska kostnaden för projektet kommer att bli känd när kraven för projektet är kända. Om du är intresserad av en webbplats, läs mer. utveckling av webbplatser punkt.
Enkel e-butik
Utvecklingen av en enkel e-butik är indelad i fem huvudfaser.
- Designfasen - i den här fasen utformas e-butiken, och i samarbete med kunden väljs den färdiga basen, funktionaliteter och tilläggsmoduler.
- Designfasen - denna fas innebär att elementen i den valda färdiga designen förfinas enligt dina önskemål och att ditt företags varumärke läggs till i e-butiken.
- Utvecklingsfasen - i denna fas ingår att utveckla den nödvändiga funktionaliteten, förfina designelement och lägga till nödvändiga plug-ins i e-butiken för att tillhandahålla önskad funktionalitet.
- Testfas - I den här fasen testas e-butiken med olika automatiserade tester för att säkerställa dess tillförlitlighet.
- Publicering av e-shop samt uppföljnings- och supporttjänster.
Läs mer om enklare processer för webbdesign( på engelska)
Unik design eller speciallösning e-butik
Utvecklingen av en särskild e-butik är indelad i sex huvudfaser.
- Analys- och upptäcktsfas - I den här fasen lär vi känna din verksamhet, och i slutet av fasen utarbetas ett analysdokument baserat på projektmål, funktionella krav och interna processer, kundintervjuer och konkurrentanalys.
- Planeringsfas - I denna fas planeras e-butiken och en projektplan upprättas.
- Designfasen - i den här fasen skapas designidéer eller designprototyper baserade på analyser av konkurrenternas användarupplevelse (ux) och användargränssnitt (ui), kundintervjuer och testning av de slutliga designprototyperna av målgrupper för att säkerställa vilka designelement och funktioner som fungerar bäst för företagets kundgrupper.
- Utvecklingsfas - denna fas omfattar kodning av designvyer baserat på färdiga prototyper och utveckling av funktionalitet för e-butiken.
- Testfas - I den här fasen testas e-butiken med olika automatiserade tester och användargrupper.
- Lansering av e-butiken samt uppföljnings- och stödtjänster - I detta skede lanseras e-butiken och man kommer överens om ytterligare stöd- och uppföljningstjänster.
Analys- och detekteringsfas
I analys- och upptäcktsfasen lär vi känna din verksamhet. Vi definierar projektmålen, väljer ut de första funktionerna som krävs för e-butiken och kartlägger de interna processerna och nuvarande marknadsföringsaktiviteter. Vi tittar på den tidigare webbplatsen eller e-shopen, om den finns, för att se vilka operativa element och funktioner som kan överföras från den.
Under fasen kommer vi att lära känna din verksamhet på plats för att bättre förstå dina interna processer och hjälpa dig att integrera dina försäljnings- och marknadsföringsprocesser för e-handel med dina befintliga affärsprocesser på ett problemfritt sätt.
Vid behov genomför vi kundintervjuer med nyckelkunder för att förstå deras förväntningar på företaget. Vi genomför en analys av den nuvarande kundresan, vilket gör det möjligt för oss att förbättra kundupplevelsen och effektivisera affärsprocesserna.
Vid behov genomför vi en analys av dina huvudkonkurrenters e-butiker för att identifiera vilka funktioner och designelement de använder och hur kundresan i deras e-butiker ser ut. Vilka digitala marknadsföringskanaler de använder och hur deras SEO-strategi är uppbyggd, hur deras backlinkprofil ser ut och hur optimerade deras e-butiker är.
Dessutom gör vi en innehållsrevision av det marknadsföringsmaterial och de konton på sociala medier som redan finns på plats i ditt företag, så att vi kan rekommendera vilket innehåll du behöver skapa för din nya e-butik. Läs mer om våra tjänster för innehållsskapande.
Planeringsfas
En av de viktigaste delarna i utvecklingsarbetet är framtagandet av en projektplan. Projektplanen upprättas på grundval av det analysdokument som utarbetats i den första fasen. I projektplanen definieras projektets mål, tidsfrister och resultat samt projektets omfattning. I en bilaga till projektplanen beskrivs projektets aktivitetsschema för utvecklaren och kunden. Färdigställd innehållskarta för e-butik(webbplatskartaDessutom kommer vi att utveckla en strategi för att skapa innehåll baserat på den innehållsrevision som genomfördes i den första fasen.
Ett av de vanligaste och svåraste problemen som drabbar webbutvecklingsprojekt är att hamna utanför scope. Utvecklaren sätter tillsammans med kunden upp ett mål, en leverans eller en funktionalitet i ett analysdokument som tidsbestäms i projektplanen. Om kraven för detta mål, denna leverans eller denna funktionalitet förändras gradvis under utvecklingsprocessen, eller om nya funktionaliteter ska läggas till under utvecklingsprocessen som inte förutsågs tidigare, är detta arbete utanför projektets omfattning. I så fall uppdateras projektplanen med de nya kraven och fasplanen samt projektets budget och omfattning uppdateras.
Designfas
På grundval av analysdokumentet och varumärkesboken (CVI) skapar designern en interaktiv prototyp av e-butiken för kunden, dvs. designbriefen - för detaljerade prototyper kommer det också att vara nödvändigt att genomföra tester med olika intressenter efter att de första designvyerna har slutförts, t.ex. företagets affärs- eller detaljhandelskunder, nyckelkunder, potentiella kunder (kall grupp), företagets anställda som kommer att använda e-butiken i sitt arbete. Designfasen är uppdelad i veckovisa designsprintar. När de första designvyerna är klara ger vi dig tillgång till designvyerna där du kan granska dem, lägga till kommentarer till designelement och sidor samt godkänna designvyerna.
När det gäller enklare e-handelsprojekt med en specifik design räcker det oftast med att skapa en designvy över några av de viktigare sidorna, så att designfrågorna kan lösas innan utvecklingsfasen startar och kunden har en allmän uppfattning om hur deras e-handel kommer att se ut.
Om ditt företag ännu inte har någon CVI (Corporate Visual Identity) kan vi skapa en åt dig. Läs mer om CVI Varumärke på tjänst
Utvecklingsfas
Utvecklingsfasen innebär själva byggandet av e-butiken. I denna fas sker den verkliga utvecklingen och kodningen av e-butiken. Detta är den mest tidskrävande delen av utvecklingsprocessen, som i sin tur är uppdelad i två delar: front-end-arbete och back-end-arbete:
Front-end-arbete, dvs. kodning av designvyer som utförs i designfasen.
Backend-arbetet är utvecklingen av den faktiska funktionaliteten, dvs. kodning och dokumentation av den funktionalitet som beskrivs i analysdokumentet. Medan användargränssnittet utformas av visuella element, kodar back-end-programmet instruktioner för att få varje element att utföra de funktioner som krävs.
Testfas
I testfasen testas den färdiga e-butiken med automatiserade tester och även med tidigare användargrupper. Utvecklaren kontrollerar funktionaliteten hos alla delar av e-butiken. Syftet är att identifiera eventuella problem som brutna länkar, funktioner som inte fungerar och hur designen fungerar på olika enheter för att säkerställa att allt är korrekt. Vi använder validatorer för att kontrollera koden och se till att den kod som skrivits följer bästa praxis och aktuella standarder, testa hastigheten på e-butiken på olika enheter och på olika platser. När alla tester är godkända är e-butiken redo för publicering.
Publicera din e-butik
I detta skede kommer företagets e-shop att publiceras. Detta är den sista och bestående fasen av utvecklingen där de nödvändiga underhålls- och supporttjänsterna väljs ut. När din e-butik är publicerad kan du fortfarande behöva hjälp och stöd i framtiden. I takt med att ditt företag växer kan du behöva öka antalet innehållssidor eller produkter, lägga till nya funktioner och anpassa designelement. Du kommer regelbundet att behöva uppdatera din e-butik, åtgärda buggar och problem, säkerhetskopiera din e-butik och optimera din databas. Eftersom de digitala trenderna ständigt förändras måste du också hålla din e-butik uppdaterad när det gäller innehåll, användarupplevelse och SEO.